Test Engineer & Support Specialist (m/w/d)

Über Packwise
Packwise, das sind wir: ein 2017 gegründetes Technologie-Unternehmen aus Dresden. Mit unserer Industrial IoT-Lösung sind wir der führende Anbieter von Tracking-Lösungen für Flüssigkeitsbehälter in der Prozessindustrie. Durch die Erhöhung der Lieferkettentransparenz profitieren unsere Kunden in der Chemie- und Lebensmittelindustrie von automatisierten Prozessen, einem erhöhten Servicelevel für ihre Kunden und einer nachhaltigeren Containerlogistik.

Join us on our Packwise journey in the emerging and exciting B2B IoT market!

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Qualitätssicherung und Support.

Dein Fokus liegt auf dem Testen unserer Software- und IoT-Produkte – du prüfst neue Features, analysierst Fehler und stellst sicher, dass unsere Lösungen beim Kunden zuverlässig funktionieren.

Darüber hinaus bist du aktives Mitglied im Support-Team und unterstützt bei technischen Anfragen, Bug-Analysen und dem reibungslosen Zusammenspiel zwischen Support und Entwicklung.

Das ist dein Teil der Story – du…

  • führst strukturierte Tests von Software-Features, Bug-Fixes und Firmware-Versionen durch
  • planst und führst Release-Tests und Abnahmetests vor Rollouts durch
  • baust automatisierte Testumgebungen für Langzeit- und Belastungstests auf und betreust diese
  • simulierst Feld- und Einsatzumgebungen unserer IoT-Geräte (z. B. Temperatur, Bewegung, Konnektivität)
  • überwachst und wertest Testläufe sowie Gerätedaten aus
  • dokumentierst und analysierst Testergebnisse sorgfältig
  • unterstützt das Support-Team bei technischen Kundenanfragen
  • arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen – gibst Feedback, meldest Fehler und planst Tests
  • wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Test- und QA-Prozesse mit

Das bringst du in unser Team ein – du…

  • hast Erfahrung mit strukturierten Software-Tests, Qualitätssicherung oder technischem Support
  • verfügst über ein gutes technisches Verständnis in den Bereichen IoT, Sensorik, Embedded Systems und Cloud-Anwendungen
  • hast Interesse und Kreativität beim Aufbau technischer Test-Setups (z. B. mit Mess-, Steuer oder Automatisierungstechnik)
  • denkst analytisch und arbeitest sorgfältig sowie strukturiert
  • hast Erfahrung in der Fehler- und Testdokumentation, z. B. mit Jira, HubSpot oder vergleichbaren Systemen
  • arbeitest eigenständig, bist ein Teamplayer und kommunizierst klar und lösungsorientiert
  • verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Was wir dir anbieten

  • Arbeit an einem innovativen IoT-Produkt mit realem Impact
  • Direkter Austausch mit Entwicklung, Support und Produktmanagement
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
  • Weiterbildung in Test- und QA-Methoden
  • Offene, kollaborative Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Regelmäßige Teamevents und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Hast du noch Fragen zur Stelle oder zur Bewerbung?
Bitte kontaktiere uns unter +49 (0) 351 89675090 oder schreibe uns an jobs@packwise.de.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schlagworte: customer, software test, success, support

Wir sind auf der Suche nach Studierenden aus folgenden Fakultäten: Design: Produkt und Kommunikation, Elektrotechnik und Informationstechnik, Medieninformatik, Produktgestaltung, Produktionstechnik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen

Arbeitszeit: Vollzeit

Stellentyp: Einstiegsstelle/Trainee

Bereich: Internet, Informationstechnologie, Telekommunikation, Marketing, PR, Design, Sonstiges