Akkodis Germany Tech Experts GmbH: Techniker:in Service Desk (m/w/d)
Über uns
Wir, Akkodis, sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Engineering und IT. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie und Talente helfen wir unseren Kunden dabei, die für sie passenden Experten zu gewinnen.
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe mit der Möglichkeit dich weiterzuentwickeln? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Mission
- Arbeit mit Kunden aus verschiedenen Bereichen wie Verkehr, Schulen und Gesundheit
- Entgegennahme von Kundenwünschen und -problemen
- Unterstützung bei der Fehlersuche und -behebung
- Vermittlung von IT als Kundenerlebnis
- Überwachung von Vorfällen und Kommunikation bei geplanten Änderungen an Services
- Bereitstellung von Lösungen für nachgelagerte Bereiche im Störfall
Du bringst mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich IT
- Gutes allgemeines Wissen sowie fachtheoretisches Wissen im Arbeitsbereich
- Fähigkeit zur selbständigen Planung und Bearbeitung fachlicher Aufgabenstellungen
- Fähigkeit zur Bearbeitung von Dokumentationen, Anweisungen und Fehlerberichten
- Fähigkeit zur Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben
Was du von uns erwarten kannst
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Worauf noch warten? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!
Wir sind auf der Suche nach Studierenden aus folgenden Fakultäten: Design: Produkt und Kommunikation, Informatik, Medieninformatik, Produktgestaltung, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik
Arbeitszeit: Vollzeit
Stellentyp: Einstiegsstelle/Trainee
Bereich:
