IBH IT-Service GmbH: Mitarbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)
IT- und Elektro-Lösungen aus Dresden und Berlin: sicher, hochverfügbar, regional vor Ort – wir bieten die Synergie aus modernen Outsourcing-Ansätzen mit dem klassischen IT-Systemhausgeschäft. Werden Sie Teil unserer über 30-jährigen Erfolgsgeschichte!
Wir bieten:
- Ein modernes und gleichzeitig familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Sympathische Kollegen, kurze Wege zur Geschäftsführung und einen unkomplizierten Umgang miteinander
- Eltern-Kind-Büro zur Überbrückung von Betreuungsengpässen
- Erreichen von persönlichen Entwicklungszielen durch einen individuellen Weiterbildungs- und Zertifizierungsplan
- Kinderbetreuungszuschüsse, monatliche Gutscheinkarte, Betriebliche Altersvorsorge, freie Getränken, Gesundheitstage/Sportprogramme sowie gemeinsame Teamevents runden unser Wohlfühlpaket ab
Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und von individuellen Verträgen für unsere Kunden
- Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden für die vertragliche Organisation im Störungsfall
- Bearbeitung und Weiterleitung von Supportfällen an unsere IT-Technikteams und die Hersteller
- Pflege der Kundendatenbank
- Abrechnung der Supportleistungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder mit IT-Hintergrund
- Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation ist erforderlich
- Leidenschaft für IT sind sehr gute Grundvoraussetzungen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
- Analytisches Denkvermögen, Termintreue sowie gute, verbindliche Ausdrucks- und Arbeitsweise
Wenn Sie sich genau wie wir stetig weiterentwickeln möchten und einen Arbeitgeber suchen, der Ihre fachliche Qualifikation und Ihr persönliches Engagement zu schätzen weiß, dann schicken Sie Ihre Bewerbung an jobs@ibh.de.
Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Stefanie Weiß unter +49 351 47777130.
IBH IT-Service GmbH, Heilbronner Straße 20, 01189 Dresden
Wir sind auf der Suche nach Studierenden aus folgenden Fakultäten: Betriebswirtschaft, Design: Produkt und Kommunikation, International Business / Management, Management Mittelständischer Unternehmen, Produktgestaltung, Wirtschaftsingenieurwesen
Arbeitszeit: Vollzeit
Stellentyp: Einstiegsstelle/Trainee
Bereich:
