• Praktika
  • Leipzig
  • 5. März 2024

Praktikum im Customer Service bei Berlitz

Zur Unterstützung unseres Teams im Berlitz Center Leipzig suchen wir ab sofort ein*e Praktikant*in (m/w/d). Eine ideale Möglichkeit fundierte Einblicke in die Bereiche Administration und Kundenservice zu bekommen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen das Customer Service Team bei allen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die
    Betreuung unserer Kunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate usw.).
  • Sie unterstützen bei buchhalterischen Aufgaben (Buchungen von Zahlungen, Abrechnungen der Lehrkräfte etc.)

Ihr Profil:

  • Sie befinden sich im Studium, idealerweise im kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Bereich.
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie verfügen über eine fokussierte und selbständige Arbeitsweise.
  • Sie bringen sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse (v.a. Excel) mit.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein abwechslungsreiches Praktikum in einem internationalen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
  • Die Möglichkeit, einen Einblick in den organisatorischen Ablauf eines Berlitz Centers zu gewinnen und Erfahrungen im Bereich
    der Kursorganisation, -abrechnung und Kundenbetreuung zu sammeln.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
  • Das Praktikum ist unbezahlt.

Claudia Kaupisch freut sich auf Ihre Bewerbung: claudia.kaupisch@berlitz.de

Wir sind auf der Suche nach Studierenden aus folgenden Fakultäten: Betriebswirtschaft, International Business / Management, Wirtschaftsinformatik

Arbeitszeit: Sonstiges

Stellentyp: Praktika

Bereich: Marketing & Kommunikation