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Trans4mation: IT Specialist (m/w/d) – 2nd Level Support

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust! Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende, ganz ohne Hierarchieschranken: Das beginnt bereits beim innerbetrieblichen du über alle Ebenen hinweg.
 

Dein Aufgabenbereich:

  • Du bist zuständig für den 2nd Level Support bei Soft- und Hardwareproblemen im Microsoft-Umfeld
  • Du übernimmst die Administration der Windows Client- und Serverbetriebssysteme sowie die Überwachung des IT-Betriebs und der IT-Infrastruktur
  • Du nutzt unser Ticketsystem, um Supportanfragen effizient zu erfassen, zu verfolgen und zu lösen
  • Du identifizierst und behebst Netzwerk-, Server- und Anwendungsprobleme
  • Du bist verantwortlich für die Überwachung und Durchführung von Backups sowie die Verwaltung von Benutzerrechten

 


Deine Expertise:

  • Du bringst nachweisbare Erfahrung im 2nd Level Support und in der Administration von Microsoft-Technologien mit, insbesondere Windows-Servern und -Clientsystemen
  • Du verfügst über erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DHCP und DNS
  • Du hast Erfahrung in der Durchführung komplexer Troubleshooting-Szenarien und Backup-Prozesse
  • Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten im IT-Bereich zu erlernen
  • Du bist teamorientiert, kommunikativ und kannst gut in einem dynamischen Umfeld arbeiten

 


Unser Angebot

Wir streben danach, unsere Mitarbeitenden in sämtlichen Situationen bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, für dich eine Umgebung zu schaffen, in der du dich rundum wohlfühlen und dich voll und ganz auf deine Tätigkeit konzentrieren kannst. Um dies zu erreichen, bieten wir dir einige Benefits an:  

  • Deine Zukunft mit Trans4mation! 
    Mit unserem flexiblen Rollenmodell kannst du dich in verschiedenen Themenfeldern engagieren sowie selbstbestimmt Kompetenzen ausbauen. In unserem Change-Prozess hast du die einzigartige Möglichkeit, die Zukunft von Trans4mation aktiv mitzugestalten und nachhaltige Erfolge zu erzielen. 
     
  • Freiheit am Arbeitsplatz: Trans4mation gibt dir die Wahl! 
    Bei Trans4mation entscheidest du: Ob im Hoodie oder im Business-Hosenanzug. Wir fördern die Freiheit am Arbeitsplatz: sei es im Home-Office, im Büro oder Mobiles Arbeiten wo immer du grade bist. Zeige anderen, wie man wahrhaftig in die Zukunft startet – bei uns bestimmst du den Rhythmus deiner Karriere! 
     
  • Dein Know-how für digitale Innovationen!  
    Durch unsere Microsoft-Partnerschaft sichern wir uns einen international anerkannten Wissensvorteil im digitalen Bereich und in Cloudunternehmen. Mit offener Innovationsbereitschaft erkunden wir gemeinsam mit Partnern IT-Projekte, um die digitale Arbeitswelt vernetzter zu gestalten. Bringe dein Know-how ein und erweitere deine Microsoft-Zertifizierungen in aufregenden Projekten! 
 

Wir sind auf der Suche nach Studierenden aus folgenden Fakultäten: Design: Produkt und Kommunikation, Informatik, Medieninformatik, Produktgestaltung, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik

Arbeitszeit: Vollzeit

Stellentyp: Einstiegsstelle/Trainee

Bereich: